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電力自由化が始まって7か月が経過しました。
<正確な情報を収集し、契約内容をよく理解しましょう!便乗した勧誘にも気をつけましょう>

最終更新日:平成28年11月17日

概要

本年4月1日に電力小売の全面自由化が始まり、新たな事業者からの電気の供給が行われるようになり、7か月が経過しました。国民生活センター及び各地の消費生活センター並びに電力・ガス取引監視等委員会には、消費者の皆様からの相談が引き続き寄せられています。 そこで、寄せられている相談事例を紹介するとともに、消費者の皆様へのアドバイ スを提供します。

紹介事例

  •  事例1:電話勧誘で気づかないうちに契約をしたことになっていた事例
  •  事例2:新料金プランに変更後、遅れていた請求がまとめて請求された事例
  •  事例3 : 大手電力会社の委託を騙る業者から個人情報を聞かれた事例
  •  事例4:電力会社を切り替えてから電気料金の請求がない事例

詳しくはこちら(経済産業省サイトへリンク)

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このページに関するお問い合わせ先

中部経済産業局 総務企画部 電力・ガス取引監視室
住所:〒460‐8510 愛知県名古屋市中区三の丸二丁目五番二号
電話番号:052‐951‐2623

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